POLÍTICA DE SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

INSTITUTO COLOMBIANO DE EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO – INCET

Correo electrónico: contacto@incet.edu.co
Sitio web: https://incet.edu.co

Fecha de entrada en vigencia: 1 de Enero 2026
Última actualización:1 de Enero 2026

INTRODUCCIÓN

El INSTITUTO COLOMBIANO DE EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO – INCET, en adelante INCET, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus estudiantes, aspirantes, padres de familia o acudientes, egresados, docentes, colaboradores, proveedores, aliados, usuarios del sitio web y demás personas cuyos datos sean objeto de tratamiento por parte de la institución.

La presente Política de Seguridad, Privacidad y Protección de Datos Personales establece los lineamientos bajo los cuales INCET recolecta, almacena, utiliza, consulta, actualiza, comparte, transmite, protege y, cuando corresponda, elimina los datos personales que sean suministrados por los titulares.

INCET adopta esta política de conformidad con la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las modifiquen, adicionen, reglamenten o sustituyan.

El tratamiento de datos personales se realizará respetando los derechos fundamentales a la intimidad, el buen nombre y el habeas data.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales será:

INSTITUTO COLOMBIANO DE EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO – INCET

Correo electrónico para consultas y solicitudes relacionadas con datos personales:

contacto@incet.edu.co

OBJETO DE LA POLÍTICA

La presente política tiene como finalidad informar a los titulares de datos personales sobre la información que puede ser recolectada por INCET, las finalidades para las cuales puede ser utilizada, las medidas adoptadas para protegerla, los derechos de los titulares y los mecanismos disponibles para ejercer dichos derechos.

INCET se compromete a realizar el tratamiento de la información personal únicamente para finalidades legítimas, determinadas y relacionadas con sus actividades institucionales.

MARCO LEGAL

La presente política se fundamenta principalmente en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas, circulares y disposiciones vigentes relacionadas con la protección de datos personales.

DEFINICIONES

Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.

Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, consulta, modificación o supresión.

Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos personales.

Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.

Autorización: consentimiento previo, expreso e informado otorgado por el titular para realizar el tratamiento de sus datos personales, cuando dicha autorización sea requerida.

Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. Entre ellos pueden encontrarse datos relacionados con la salud, datos biométricos, origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, entre otros establecidos por la legislación.

INFORMACIÓN QUE PUEDE SER RECOLECTADA

Dependiendo de la relación que exista con INCET y de la finalidad correspondiente, podrán ser recolectados datos como:

Nombres y apellidos.

Tipo y número de documento de identificación.

Fecha de nacimiento.

Información de contacto.

Dirección de residencia.

Ciudad o municipio.

Número telefónico.

Correo electrónico.

Información académica.

Información relacionada con programas de formación.

Información necesaria para procesos de inscripción y matrícula.

Información necesaria para procesos administrativos, financieros y contractuales.

Información proporcionada mediante formularios del sitio web.

Información proporcionada voluntariamente mediante canales de contacto, correo electrónico, WhatsApp u otros canales institucionales.

Información técnica relacionada con la navegación en el sitio web, cuando corresponda y de acuerdo con las tecnologías utilizadas.

INCET procurará recolectar únicamente los datos que sean pertinentes, necesarios y adecuados para las finalidades informadas.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados por INCET para las siguientes finalidades:

Procesos académicos:

Gestionar solicitudes de información sobre programas académicos.

Gestionar procesos de inscripción y matrícula.

Administrar la relación académica con estudiantes.

Realizar seguimiento académico y administrativo.

Gestionar certificaciones, constancias y documentos académicos.

Mantener registros académicos y administrativos.

Informar sobre actividades, horarios, programas y servicios educativos.

Atención al usuario:

Responder solicitudes, preguntas, peticiones y requerimientos.

Contactar a las personas que soliciten información.

Realizar seguimiento a solicitudes realizadas mediante formularios del sitio web.

Brindar información relacionada con los servicios y programas ofrecidos por INCET.

Comunicaciones institucionales:

Cuando exista autorización o una base legal que lo permita, INCET podrá utilizar los datos de contacto para enviar información sobre programas académicos, fechas de inscripción, actividades institucionales, eventos, noticias, comunicaciones administrativas e información promocional o comercial.

El titular podrá solicitar en cualquier momento que se suspenda el envío de comunicaciones comerciales o promocionales cuando estas dependan de su autorización.

Gestión administrativa:

Gestionar procesos administrativos, contables, financieros y contractuales.

Gestionar pagos y obligaciones relacionadas con los servicios contratados.

Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

Atender requerimientos de autoridades competentes.

Seguridad:

Los datos podrán ser utilizados para prevenir, detectar y gestionar situaciones que puedan afectar la seguridad de las personas, instalaciones, sistemas, plataformas o información de INCET, siempre dentro del marco legal aplicable.

Sitio web:

Los datos enviados mediante formularios, canales de contacto u otros mecanismos disponibles en incet.edu.co podrán ser utilizados para atender la solicitud realizada por el usuario y prestar los servicios o suministrar la información solicitada.

PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

INCET aplicará los principios establecidos en la legislación colombiana sobre protección de datos personales, incluyendo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

INCET adopta medidas de seguridad orientadas a proteger los datos personales bajo su responsabilidad.

Estas medidas pueden incluir controles de acceso a sistemas y plataformas, gestión de usuarios y permisos, protección de cuentas y credenciales, seguridad en servidores y plataformas tecnológicas, copias de seguridad cuando sean necesarias, actualización y mantenimiento de sistemas, controles administrativos y organizacionales y restricción del acceso a información personal únicamente al personal autorizado.

INCET procurará mantener medidas de seguridad razonables de acuerdo con la naturaleza de la información, los riesgos identificados y las capacidades tecnológicas disponibles.

DATOS SENSIBLES

INCET reconoce que determinados datos personales pueden tener la calidad de datos sensibles conforme a la legislación colombiana.

INCET evitará recolectar datos sensibles cuando estos no sean necesarios para una finalidad legítima.

Cuando legalmente sea necesario solicitar datos sensibles, INCET informará al titular sobre la naturaleza de dichos datos y sobre la finalidad para la cual serán tratados, y solicitará la autorización correspondiente cuando esta sea exigida por la ley.

El titular no estará obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles, salvo en los casos en que exista una disposición legal que establezca lo contrario.

DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

Cuando INCET trate información correspondiente a niños, niñas o adolescentes, adoptará las medidas especiales establecidas por la legislación colombiana para la protección de sus derechos.

El tratamiento de dicha información se realizará teniendo en cuenta su interés superior y el respeto de sus derechos fundamentales.

Cuando corresponda, INCET solicitará la autorización de sus representantes legales y aplicará las medidas necesarias para garantizar la protección de la información.

DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de datos personales tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

También tienen derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento cuando esta sea requerida.

Los titulares pueden conocer el uso que se ha dado a sus datos personales y solicitar información sobre el tratamiento realizado.

También pueden presentar consultas y reclamos, solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente y revocar la autorización otorgada cuando sea procedente.

Los titulares tienen derecho a acceder gratuitamente a sus datos personales y a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que consideren pertinentes, una vez agotado el procedimiento correspondiente ante INCET.

PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

El titular que desee conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos, revocar una autorización o presentar un reclamo relacionado con el tratamiento de sus datos personales podrá comunicarse con INCET mediante el siguiente correo electrónico:

contacto@incet.edu.co

La solicitud deberá contener el nombre completo del titular, datos de identificación cuando sean necesarios, datos de contacto y una descripción clara de la solicitud, consulta o reclamo.

INCET podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante o para atender adecuadamente la solicitud.

Las consultas y reclamos serán atendidos dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

Cuando la legislación exija autorización, INCET solicitará al titular su autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales.

La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos físicos, electrónicos, digitales o cualquier otro mecanismo permitido por la legislación, siempre que permita conservar evidencia de la autorización otorgada.

TRATAMIENTO A TRAVÉS DEL SITIO WEB

El sitio web incet.edu.co podrá disponer de formularios de contacto, inscripción, solicitud de información u otros mecanismos mediante los cuales los usuarios suministren voluntariamente información personal.

La información proporcionada a través de estos mecanismos será utilizada para atender la finalidad específica para la cual fue suministrada.

Los formularios deberán incluir, cuando corresponda, los mecanismos necesarios para informar al usuario sobre el tratamiento de sus datos y obtener la autorización requerida.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web de INCET podrá utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, mejorar la experiencia del usuario, obtener información estadística, mantener determinadas funcionalidades y, cuando corresponda, analizar el comportamiento general de navegación.

Las cookies podrán ser propias o de terceros, dependiendo de las herramientas y servicios tecnológicos utilizados en el sitio web.

El usuario podrá configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar determinadas cookies. Sin embargo, la desactivación de algunas cookies podría afectar determinadas funcionalidades del sitio.

Cuando se utilicen cookies con finalidades que requieran autorización conforme a la normativa aplicable, INCET implementará los mecanismos correspondientes para obtener dicha autorización.

TERCEROS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

INCET podrá utilizar proveedores tecnológicos, plataformas de comunicación, servicios de alojamiento, sistemas académicos, herramientas de gestión, servicios de correo electrónico, plataformas de formularios, servicios de analítica u otros proveedores que requieran acceder o tratar información personal por cuenta de INCET.

INCET procurará que dichos terceros implementen medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas y que el tratamiento se realice de acuerdo con las instrucciones, finalidades y obligaciones establecidas por INCET y por la legislación aplicable.

TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

INCET podrá realizar transmisión o transferencia de datos personales cuando resulte necesario para el desarrollo de sus actividades, la prestación de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, o cuando exista una autorización o base legal que lo permita.

Cuando la transferencia o transmisión implique el envío de información a terceros ubicados dentro o fuera de Colombia, INCET aplicará las disposiciones legales correspondientes y adoptará las medidas necesarias para proteger la información.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

INCET conservará los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, atender obligaciones legales, contractuales, académicas o administrativas, o ejercer derechos legítimos.

Una vez cumplida la finalidad correspondiente y cuando no exista una obligación legal o contractual que exija conservar la información, INCET podrá proceder a su eliminación, anonimización o disposición conforme a sus procedimientos internos y a la normativa aplicable.

CONFIDENCIALIDAD

INCET se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales bajo su responsabilidad y a evitar su utilización para finalidades distintas a aquellas para las cuales fueron recolectados, salvo que exista una autorización del titular, una obligación legal o una circunstancia expresamente permitida por la legislación.

INCIDENTES DE SEGURIDAD

INCET dispondrá de mecanismos internos para identificar, gestionar y atender incidentes que puedan comprometer la seguridad de los datos personales.

Cuando un incidente de seguridad genere obligaciones legales de reporte o comunicación, INCET actuará de conformidad con los procedimientos y términos establecidos por la legislación y por las autoridades competentes.

VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente Política de Seguridad, Privacidad y Protección de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación.

INCET podrá modificar, actualizar o complementar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios normativos, tecnológicos, organizacionales o en los procesos de tratamiento de datos.

Cuando se realicen cambios sustanciales que requieran ser informados a los titulares, INCET implementará los mecanismos de comunicación correspondientes.

La versión vigente estará disponible para consulta a través del sitio web institucional:

https://incet.edu.co

CONTACTO

Para consultas, solicitudes, reclamos, actualización, rectificación, supresión de datos personales o cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de información personal, los titulares podrán comunicarse con INCET a través del siguiente correo:

contacto@incet.edu.co

INSTITUTO COLOMBIANO DE EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO – INCET

Última actualización: Septiembre 2026